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12326民航官方app

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• 類型：國產(chǎn)軟件 生活實用
• 版本：v1.1.9 安卓版
• 大?。?/i>39.48MB
• 更新：2025-11-08 11:37
• 語言：中文
• 等級：
• 平臺：Android
• 廠商：中國民航科學(xué)技術(shù)研究院
• 中文名：民航12326
• 備案號：京ICP備05040221號-15A
• 隱私政策：查看

特別說明

12326民航官方app是一款中國民航推出的綜合投訴服務(wù)平臺，再也不用擔(dān)心航空出行投訴無門，各大航空公司不理睬您的投訴建議，官方打造而成！有助于督促和監(jiān)督各家航空公司及時處理旅客的反饋，效果絲毫不遜色12315！

12326民航官方app如何使用

1、首次使用需點擊同意用戶協(xié)議，隨后即可進入應(yīng)用主界面瀏覽各項功能。

2、登錄驗證需輸入個人手機號碼及短信驗證碼，通過安全校驗后進入系統(tǒng)。

3、首頁設(shè)有投訴提交、咨詢查詢、信息確認、建議反饋及服務(wù)評價等入口。

4、同時支持投訴進度追蹤、調(diào)解申請、調(diào)解記錄查詢及信息補充等功能。

12326在線投訴平臺介紹

支持飛機延誤、取消申請結(jié)果的提交和查詢功能。

致力于旅客制作的投訴手機軟件，方便旅客有更強的民航出行體驗。

支持投訴提交、信息查詢、意見建議、表揚等，完成投訴結(jié)果查詢功能；

軟件優(yōu)勢

您還可以通過平臺信息實時了解一些相關(guān)問題，讓您更好地維權(quán)。

快速響應(yīng)，人工客服在線處理，高效匹配，協(xié)助投訴人維權(quán)。

平臺可以幫您及時反饋不公平現(xiàn)象，任何消費欺詐也能及時解決；

公開透明，為2265投訴人和涉訴企業(yè)建立合理的溝通平臺。

我們可能在很多事情上都存在一定的問題，需要積極應(yīng)對存在的問題；

軟件亮點

常識問答

原因確認

添加投訴

添加咨詢

添加表揚

投訴查詢

申請調(diào)解

補充信息

調(diào)解查詢等

添加建議

旅客投訴

服務(wù)評價

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  民航12326在線投訴平臺蘋果版

• 包名：com.travelsky.ias.app
• MD5：09c69aaa711a82c005c7103fe0117ea2

共9人參與互動，查看所有5條評論>網(wǎng)友評論

第 5 樓 四川成都電信 發(fā)表于: 2023/09/30 16:07:33

1700多机票飞猪平台只给我退了700二次1400多只退了400

支持( 2 ) 蓋樓(回復(fù))

第 4 樓 安徽合肥蜀山 發(fā)表于: 2023/06/19 22:01:40

忘了说明航空公司是：奥凯航空，航班号是：BK2846，6月20日，13：55航班。

支持( 1 ) 蓋樓(回復(fù))

第 3 樓 安徽合肥蜀山 發(fā)表于: 2023/06/19 21:56:37

我今天让外甥女帮我买了3张6月20号13：55分，合肥飞往昆明的机票。因为有急事发生需要推迟两天才能出行，于是就让她在网上退票。三张机票票价2225元，退票后只退回170元，这不是坑么？？无论如何，这口气咽不下。。

支持( 1 ) 蓋樓(回復(fù))

第 2 樓 浙江寧波移動 發(fā)表于: 2023/05/18 11:25:14

长安航空公司9H8372航班飞行员私闯女乘客正在使用的卫生间，涉事飞行员对此过错行为拒不道歉，如此品行的飞行员驾驶飞机安全吗？乘客投诉至今涉事飞行员拒不道歉，以后谁还敢乘坐这样的飞行员驾驶的飞机？

支持( 3 ) 蓋樓(回復(fù))

第 1 樓 內(nèi)蒙古通遼 發(fā)表于: 2022/10/08 00:36:08

航空方面的各种问题，可以电话查询使用。

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